プライバシーポリシー

制定日：2026年2月6日

株式会社Craval（以下「当社」といいます）は、当社が提供するスプレッドシート×Zoom Phone架電支援ツール「スプシフォン」（以下「本サービス」といいます）における、ユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

Article 01第1条（個人情報の定義）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、メールアドレス、電話番号、会社名、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものをいいます。

当社は、以下の方法により個人情報を収集することがあります。

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

なお、利用目的の達成に必要な範囲内において、業務の全部または一部を委託する場合は、委託先に対して個人情報を提供することがあります。この場合、当社は委託先に対し、個人情報の適切な取り扱いを求め、必要かつ適切な監督を行います。

当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するために、以下の措置を講じます。

当社は、保有する個人情報について、利用目的の達成に必要な範囲を超えて保管しないよう、適切な期間で管理し、不要となった個人情報は速やかに削除または廃棄します。

ユーザーは、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

上記の請求を行う場合は、本ポリシー末尾に記載のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

本サービスおよび当社のウェブサイトでは、ユーザーの利便性向上およびサービス改善を目的として、Cookie（クッキー）を使用する場合があります。Cookieとは、ウェブサイトがユーザーのブラウザに保存する小さなテキストファイルです。

また、当社はアクセス状況の分析のために、Google LLC が提供するGoogle Analyticsを使用する場合があります。Google Analyticsは、Cookieを利用してユーザーのアクセス情報を収集します。この情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

Google Analyticsによるデータ収集の詳細およびオプトアウトについては、Google社のプライバシーポリシーおよびGoogle Analyticsのオプトアウトページをご参照ください。

ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができます。ただし、Cookieを拒否した場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。

当社は、法令の変更、本サービスの内容変更、その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

重要な変更を行う場合には、本サービス上での通知またはメール等の方法により、ユーザーにお知らせします。

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示・訂正・削除等のご請求は、下記までご連絡ください。